dekra-zertifiziertSeit Dezember 2007 ist unsere Praxis nach DIN EN ISO 9001 für den Bereich Zahnärztliche Dienstleistungen zertifiziert.

Was bedeutet das konkret?

Die DIN EN ISO 9001:2008 ist ein international anerkannter und branchenübergreifend eingesetzter Qualitätsstandard für Unternehmensmanagement.

Zahnarztpraxen weisen mit ihrer Zertifizierung ihre grundsätzliche Qualitätsfähigkeit nach, die Anforderungen und Erwartungen ihrer Patienten, Mitarbeiter, Gesellschaft, Kooperationspartner einerseits, sowie die gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen andererseits, gültig und mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung zu erfüllen.

Diese Qualitätsfähigkeit wird jährlich von unabhängigen Zertifizierungsgesellschaften überprüft.

Mit der Zertifizierung wird die umfassende Qualitätsfähigkeit der gesamten Praxis, mit all ihren Prozessen, Mitarbeiterqualifikationen und eingesetzter Praxisausstattung bestätigt, überwacht und ständig verbessert.

Sie als Patient genießen dadurch folgende Vorteile:

  • Ihre Anforderungen und Erwartungen werden erfüllt
  • Alle Prozesse der Praxis werden für sie verständlich und nachvollziehbar gestaltet
  • Die Qualitätsfähigkeit der Praxis wird ständig gemessen und fortlaufend geprüft
  • Die Mitarbeiter und somit auch die Zahnärzte, werden regelmäßig anforderungsgerecht und qualifiziert fortgebildet
  • Die bei Ihrer Behandlung verwendeten Behandlungsgeräte und -instrumente werden auf aktuellem technischen Stand gehalten und im Hinblick auf ihre Eignung und Angemessenheit überwacht

    Qualität schafft Vertrauen!